ご購入前に必読!! 【Order Guide】

SOLD OUT

この度は、数あるshopの中から
【ｽﾀﾆﾝｸﾞﾊﾞﾙｰﾝ ドットエム】へのご来店
誠にありがとうございます。

﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎
♥お取り扱いについての注意事項…
A.ゴムではなく特殊素材のバルーンなので、取扱によっては、平均2ヶ月～半年程は綺麗にお飾り頂けます。(半年以上の場合もあります)
時間経過と共に徐々に小さくなります。

…バルーンは大変デリケートな商品です。
お取り扱いを間違えるとバルーンの寿命に差が出てきてしまいますので、下記をご一読頂いた上で、お取り扱いには十分ご注意頂きますよう、宜しくお願い致します。

♥バルーンについて…
A.全て1つ1つ手作業で制作している為、写真とラッピングデザインや配置、色味が多少異なる場合がございます。
出来る限り実物の色味に近づけるよう徹底しておりますが、お使いのモニター設定、お部屋の照明などにより実物と色味が異なる場合があります。
…基本的にフラワー、ラッピングは全て写真と同じ色、素材を使っております。
⚠️ラッピング、リボン等のカラーの変更等は一切お受けしておりませんので、予めご了承ください。

♥発送日について…
A.ご注文確定後より5日以内に発送予定です。
制作後、バルーンの状態を最低でも2、3日見てから発送致します。
土日祝日に休みを頂いておりますので、重なりますと発送日が延びます。
お急ぎの方は、余裕を持ってご注文くださいませ。
⚠️日時指定のない場合は、ご注文から5日前後の発送になります。

♥気温、温度変化について…
A.バルーンは気温や温度の高い場合は膨らみ、低い場合はしぼむ性質があります。
夏場や冬場の、外気温と室内温度の差が大きい季節はバルーンに負担をかけてしまう可能性が非常に高くなります。
…また、高温になる場所(暖房器具の周り、真夏の車内など)や、火気の近くは避けて下さい。

♥バルーンのくもりについて…
A.冬場の加湿器、湿気が多い場所ではバルーンが白くくもる場合がございます。表面を優しく拭いて頂ければ、多少改善いたします。完全にならない場合は湿度の少ない場所へお願い致します。

♥標高差について…
A.バルーンは標高の高い場所では膨らみ、低い場所ではしぼむ事があります。

♥バルーンを飾る環境について…
A.環境によって空気の抜け具合が違ってきます。
室内では直射日光、空調が直接当たらない場所にお飾り頂くことをおすすめ致します。
⚠️また、角のある鋭利なものが触れるだけで小さな穴が空き、空気が抜けてしまう可能性があります。
強く叩いたり、擦れたりしますと破損の原因になります。
衝撃には弱い為、お持ち運びの際は十分にご注意下さいませ。

♥花材について…
A.当店の商品には造花の、アーティフィシャルフラワー、ドライフラワーなどを使用しております。
バルーンがしぼんだ後も、中のフラワーを取り出しお飾り頂けます。
…また、花材の入れ替わりが激しいため、廃盤になってしまうフラワーも多数ある為、使用花材が変更になる場合がありますので、ご了承くださいませ。

♥メッセージステッカーについて…
A.バルーンに直接印刷ではなく、ステッカー(シール)です。
経過と共に小さくなると、ステッカーもシワ、浮きが出てきます。

♥複数注文について…
A.システム上、2箇所に送ることはできません。1個づつ注文お願い致します。

♥オーダーメイドについて…
A.今の所お受けしておりません。

﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎
♥送料について…別ページで記載
A.各商品ページを必ずご確認くださいませ。

♥配送方法について…
A.ヤマト運輸での配送になります。
お時間は下記時間帯での指定になります。

①午前中(8時～12時) ②14時～16時 ③16時～18時 ④18時～20時 ⑤19時～21時

上記以外の細かい時間指定は出来ません。
⚠️道路状況などにより配送業者さんの遅延でのキャンセル、返品は承っておりませんので、ご了承くださいませ。
⚠️発送後の住所変更、日時変更などは、直接ヤマト運輸にご連絡ください。

♥北海道、沖縄、離島への配送について…
A.バルーンは空輸出来ないため陸送(船便)になります。
お届けにはご注文日より10日前後お時間頂きますので、お早めにご注文お願い致します。

♥日時指定について…
A.お届け日の指定がある場合は、ご注文の際に必ず
「希望の着日、時間指定」のご入力をお願い致します。日にちによってはご希望に添えない可能性がございますので、予めご了承くださいませ。

♥指定日が注文より30日以降の場合…
A.BASEのシステム上30日以降の指定ができません。30日以内の指定で、お願い致します。

﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎
♥休日について…
A.土日、祝日はお休み頂いております。
月曜日から順次発送させて頂いております。
⚠️ご注文の混み具合、天候等による配送業者さんの状況によって、制作・発送が遅れる場合もございますので、余裕を持ってご注文くださいませ。


﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎
♥キャンセル、返品、交換について…
A.ご注文頂いてから1つづつ制作に入る為、ご注文後のキャンセルは一切お受けできません。
返品、交換、返金等も一切お受けしておりません。
⚠️予めご了承頂いた上でご注文お願い致します。

♥不良品について…
A.バルーンは大変デリケートなものになります。配送は運送会社様に委託しております。
検品、梱包した後でも配送時の衝撃や保管状態により、稀にバルーンが割れて届いてしまう場合がございます。
その際は…大変お手数ですが破損状況を、詳しくお書き頂き、お写真添付の上、商品到着後2日以内にメールにて下記アドレスにご連絡くださいませ。
⚠️(梱包、バルーンは捨てないでください！)
papi24milu@gmail.com

早急に商品を手配させて頂きます。
尚、運搬中の破損の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、早急にご連絡ください！
⚠️このような事例がある旨もご了承頂いた方のみご購入お願い致します。

♥販売価格は全て税込み表記になります。


﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎
♥お支払い方法について…
A.以下のようになります。

・クレジットカード
(VISA.master.JCB.AMERICAN EXPRESS)
・amazon pay
・PayPal

・キャリア決済…手数料300円
(docomo.SoftBank.au.Ymobile)
・後払い…手数料300円
・コンビニ決済…手数料300円
(LAWSON.FamilyMart.MINISTOP.Pay-easy.Seico mart)
⚠️ 後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。
⚠️分割払いには対応しておりません。ご了承くださいませ。
⚠️お支払い確定後、5日以内に発送予定です。
⚠️ご注文後のキャンセル、返品、交換は一切致しておりません。

﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎ ﹎
♥納品書…
A.お値段が分かるものは入っておりません。そのままプレゼントして頂けます。

♥領収書・請求書について…
A.請求書
購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

A.領収書
クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用くださいませ。